محتوا پادشاه هست، اما در میان کانال های ارتباطی دنیای تجارت و کاربران، ایمیل پادشاهی می کند. دو دلیل اصلی برای اثبات این موضوع وجود دارد؛ یک اینکه این راه ارتباطی منوط به اجازه کاربر بوده، دوم اینکه کانال ارتباطی یک به یک است.
دقیقا به همین دلیل است که بازاریابی ایمیلی حتی پس از شروع 4 دهه پیش همچنان محبوب ترین وسیله ارتباطی برای بازاریابان دیجیتال است تا بتوانند با مشتریان خود روابط معناداری برقرار کنند. اما چه چیزی باعث موفقیت یک کمپین ایمیل مارکتینگ می شود؟ اگر لایه های ایمیل مارکتینگ را جدا کنید، به هسته اصلی کمپین ایمیل موفق می رسید و آن هم طراحی قالب ایمیل استاندارد است. اما ویژگی های قالب ایمیل استاندارد چیست؟ در ادامه با ما همراه باشید تا با این ویژگی ها آشنا شوید.
ویژگی های قالب ایمیل استاندارد
قالب ایمیل چیست؟
یک ایمیل ترکیبی از یک موضوع، یک نسخه رایانامه عجیب و غریب از محتوا، یک فراخوان عملی برای اقدام (CTA) و خبرنامه است. هرچیزی که به این عناصر اضافه کنید، همانند چاشنی است که برای طعم دادن به ایمیل مورد استفاده قرار می دهید.
- طراحی ایمیل را ساده نگه دارید.
- از تصاویر جذار و متن های رنگارنگ در قالب ایمیل HTML استفاده نمایید.
- از کدهای جذاب CSS به گونه ای استفاده نمایید که تعامل جذابی ایجاد کنید.
این ها کوچک ترین کارهایی است که می توانید با یک قالب ایمیل انجام دهید.
یک قالب خوب ایمیل از نظر بصری ساده است، با تمامی دستگاه ها سازگار است و تمرکز بصری فوق العاده ای ایجاد می کند. اما همچنان باعث می شود تا کاربران بیشتر تمایل به ضربه زدن روی دکمه CTA داشته باشند.
الگوی ایمیل شما باید حاوی متغیرهایی برای شخصی سازی باشد. به این معنا که نباید از ساختارهای از پیش آماده استفاده کنید که مثل و مانند داشته باشد.
واضح است؛ همان طور که شما به عنوان یک کاربر دوست دارید با ایمیل های جذاب که قالب های فوق العاده و کاربرپسند دارند، در باکس خود مواجه شوید، به عنوان یک صاحب کسب و کار اینترنتی چنین چیزی را باید برای کاربران خود فراهم سازید.
یک ایمیل استاندارد شانس کلیک شدن را بالا می برد و از طرف دیگر میل به دریافت مجدد ایمیل از جانب شما توسط کاربر نیز افزایش میابد. توجه داشته باشید که خطای شما در ارسال ایمیل های غیرجذاب و غیراستاندارد، می تواند رفته رفته محبوبیت کسب و کارتان را کم کند و به دست فراموشی سپرده شوید. هیچ چیز برای یک کسب و کار اینترنتی بدتر از کاهش جذابیت و مزاحم شمرده شدن از سوی کاربرانش نیست. پس باید این موضوع را جدی بگیرید و طراحی ایمیل استاندارد را در دستور کار خود قرار دهید.
تصاویر شاخص را از یاد نبرید
یک تصویر شاخص به تصویری گفته می شود که به طور برجسته تمام عرض یک صفحه را پوشش می دهد. این تصاویر در بخش ابتدایی و به عنوان مقدمه قرار می گیرند و کاربران را وسوسه به اقدام عملی می کنند.
این تصاویر می توانند عکس های واقعی و یا تصاویری برای ابجاد جذابیت بصری باشند که مشترک را وادار به باز کردن ایمیل کند.
قرار دادن دکمه CTA
قرار دادن دکمه CTA در ایمیل بسیار مهم است. همان طور که گفته شد، دکمه CTA می تواند مشترک را تبدیل به مشتری نماید. درواقع ایمیل شما به درستی عمل کرده و او را ترغیب به انجام عملی کرده است.
به همین دلیل، قرار دادن دکمه CTA یکی از ویژگی های قالب ایمیل استاندارد است. اکثر بازاریابان دیجیتال بر این باورند که هیچ مشترکی حاضر نیست بدون آگاهی روی دکمه CTA کلیک کند. شما می توانید دکمه CTA را در بخش های مختلفی از ایمیل قرار دهید. محل قرارگیری دکمه CTA بسیار مهم است.
طراحی ریسپانسیو
تقریبا 34 درصد از ایمیل ها در دستگاه های تلفن همراه باز می شوند و دستگاه های مختلف موجود در بازار دارای اندازه صفحه نمایش متفاوت هستند. بنابراین بسیار مهم است که ایمیل های شما بدون نقص در همه دستگاه های مشترکان به شکل درست باز شوند. یعنی چه؟ یعنی باید طراحی ایمیل به صورت ریسپانسیو باشد.
طراحی جذاب
یکی دیگر از ویژگی های قالب ایمیل استاندارد این است که به طراحی آن توجه کنید. مثلا از رنگ های جذاب و چشم نواز در طراحی ایمیل استفاده نمایید، تایپو گرافی را حرفه ای انجام دهید، ستون ها را به درستی طراحی کنید و ... . یک طراحی جذاب بدون تردید می تواند مشترکان را بیشتر جذب نماید.
کد نویسی درست
مطمئن شوید که از درج کدهای طولانی و اضافه در قالب ایمیل که می تواند سرعت لود آن را مخدوش کند، خودداری می نمایید. پیش از ارسال حتما ایمیل نهایی را بررسی کنید تا هیچ چیز از قلم نیفتاده باشد.
متفاوت بودن
برای جذابیت بیشتر، باید از رقبای خود متفاوت باشید. اطلاعات متقاوت به کاربران ارائه دهید، خدمات خود را به شیوه جذاب بیان کنید و یک قالب منحصر به فرد برای کسب و کار خود بسازید.
درج اطلاعات تماس تجاری
در نهایت، وجود یک پاورقی در پایین صفحه ایمیل، می تواند یک روش جایگزین برای برقراری تماس با شما باشد. همچنین شما به این ترتیب می توانید رسانه های اجتماعی خود را تبلیغ کنید و کاربران را به این صفحات نیز سوق دهید.
یک الگوی خوب به شما کمک می کند بهترین نتایج را از کمپین ایمیل مارکتینگ خود دریافت نمایید. شما باید روی موضوع تمرکز ویژه داشته باشید: اینکه می خواهید چه پیامی را به مشتریان خود انتقال دهید. بر این اساس می توانید نوع تعامل خود را تعیین نمایید.
سخن پایانی
همان طور که خواندید بهره گیری از ویژگی های قالب ایمیل استاندارد به شما کمک می کند، بهترین نتیجه را از بازاریابی ایمیل خود دریافت نمایید. اگر تا به امروز برای طراحی قالب ایمیل خود وقت نگذاشته اید، بهتر است به سرعت دست به کار شده، آستین ها را بالا بزنید و دستور انجام این کار را صادر نمایید. توجه داشته باشید که ایمیل ها پل ارتباطی میان شما و کاربرانتان است. پس هرچه این پل شکیل تر و جذاب تر باشد، شانس تعامل با کاربران برایتان بیشتر می رود و این شما را به فروش بیشتر سوق خواهد داد.
